Ｑ．先生からも患者さんからも、怒られるばかり。受付の接遇は、診療所のイメージを左右する重要な役割だと考えています。そこで、細かく注意するように、方針を切り替えたのですが、あるスタッフが泣き出してしまい...  ･･･もっと見る

Ｑ．テナント開業では、何十年もの家賃がムダになる。お世話になっている教授が、数年後に退官されます。私も、それに合わせて開業したいと考えています。そこで、テナントと戸建てで悩んでいるのですが、開業して何...  ･･･もっと見る

Ｑ．無駄な残業をなくし、時短に取り組みたい。当院では、地域柄、夜間の患者さんが多く、ごく普通に２１時まで診察がずれ込みます。それから残っていた事務処理をすると、終業時間は、２１時４５分というのが当たり...  ･･･もっと見る

Ｑ．外来患者数の増減は、感染症の流行に影響されているのでは？毎月の来院患者数は、季節ごとに異なっています。しかしながら、同じ季節でも年により患者数に違いが出ているようにも感じます。閑散期での診療所の来...  ･･･もっと見る

Ｑ．有望なテナント物件を、どう見つければいいのか？親しいドクターが、勤務先病院のすぐ目の前のテナントで開業し、短期間で事業を軌道に乗せました。「本当に運がよかった」と彼は言うのですが、このような有望物...  ･･･もっと見る

Ｑ．在宅療養支援診療所の看取り件数の実績は？平成24年度の診療報酬改定で、機能を強化した在宅療養支援診療所となるためには、過去1年間の看取り実績2件以上などの条件が追加されましたが、実際の看取り件数は、何...  ･･･もっと見る

Ｑ．最近になって、新規開業は下火になっていると聞きますが･･･一時期、雑誌でも「開業ラッシュ」という言葉が目について、私もかなり危機感を感じていました。しかし最近では、「新規開業は下火になっている」と聞...  ･･･もっと見る

Ｑ．開業１年目は、診察に専念したい。開業を来月に控えて、具体的に経理処理について検討を始めています。診察に専念するため、資金繰りや経理・雑務の負担は、できるだけ減らしたいと思います。どのような点に、注...  ･･･もっと見る

Ｑ．税金を払うくらいであれば、事業にもっと必要な経費がある。開業してから、10年ほど経ちましたが、「毎年、税金が多額で財産が増えている実感が少ない」というのが本音のところです。税金を払っても収益は増えま...  ･･･もっと見る

Ｑ．プロに任せて、医院のプロモーションを効果的に行いたい。ホームページや院内報など、他院の集患事例を見聞きする中で、当院では行っていないことが沢山あることに気づかされました。当院でも、きちんとプロモー...  ･･･もっと見る