済生会横浜市南部病院では、職種間の相互理解を深め、学び合うなかで、一人ひとりの職員がキャリアアップを図れる教育環境を整えている。医療人として成長したいという志をもった若い力を惹きつけ、そのステップアッ...  ･･･もっと見る

Ｑ．慢性的な人手不足で悩んでいます。特に看護師などですが、人材を確保し定着させる策を知りたいと思っています。人手不足が深刻化していっています。高齢化で医療職は需要が増加し供給が追い付きません。医療事務...  ･･･もっと見る

Ｑ．会議を有意義なものにするためには、どのような運営をすれば良いでしょうか？当院では病院全体の意思決定を行う幹部会議を頂点に、医局会議、主任会議、セクション毎の会議等を頻繁に開催していますが、何やらダ...  ･･･もっと見る

医療法人梅華会耳鼻咽喉科クリニックグループは、兵庫県内に3診療所を展開。9月には新たな診療所がオープンする。「患者に寄り添い、共感する医療」をより多くの人に提供したいとの思いから組織拡大を図る梅岡比俊理...  ･･･もっと見る

Ｑ．優秀な若手事務職員を育てたい当院は地方都市の一般病院（約120床）ですが、医療専門職が不足する中で、ここ数年間は医師や看護師の確保・定着に忙殺されてきました。医療事務に関しては外注化を進めてきたため...  ･･･もっと見る

自院の具体的な業務内容を明確に伝えトップ自ら人材教育に乗り出せ！一人でもスタッフを雇ったことがある院長ならば、一度は人材採用・教育面で失敗した経験があるはずだ。医療機関のコンサルティングを手がける合同...  ･･･もっと見る

Ｑ．受付窓口での対応を改善するには？当院は地方に在る180床の地域密着型病院です。最近、外来患者を対象にしたアンケート調査を実施したところ、受付窓口の対応に不満を持つ患者さんの割合が高いのに驚かされまし...  ･･･もっと見る

Ｑ．ベテランスタッフのモチベーションが下がっている。日々のオペレーションを支えているベテランスタッフのモチベーションが、最近低下しているように思います。良い雰囲気を作るためにも、スタッフを褒めたいので...  ･･･もっと見る

（株）日本経営戦略人事コンサルティング　橋本　竜也「これだけ言ってもなぜ伝わらないんだろう？」「いくら指導してもなぜ改善されないんだろう？」このような焦燥感、無力感に悩まされたことはないでしょうか？当...  ･･･もっと見る

（株）日本経営戦略人事コンサルティング　橋本　竜也部下が上司の言うことを聞くのはなぜでしょうか？それは、人事異動や昇給、賞与算定に対する「評価権限」など、上司としての権限があるからです。では、上司が部...  ･･･もっと見る