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第一印象で変わる！患者・家族との信頼関係を作る秘訣とは？
マナー 接遇 業界全体 眼目
2010-07-15
第一印象を変える接遇力講座
講師：株式会社日本経営 課長代理 山本ゆき子医療機関のサービス意識の変革患者サービスや、患者満足などのキーワードを医療業界でも頻繁に耳にするようになり、スタッフの接遇に対する意識が変化してきました。医... ･･･もっと見る
