Ｑ．季節変動があるので、傾向が把握しづらい。当院では開業以来、患者数や売上をグラフにして管理しています。「開業後少なくとも5年間は、きちんと実績管理しなければならない」と、教えられたからです。しかし、...  ･･･もっと見る

Ｑ．患者数を聞くだけで、毎日の利益を計算できるのか？1年後に開業を考えていますが、やり手の先輩開業医から「その日の患者数を確認すれば、大体の利益が分かる」と言われました。私には意味が分かりません。患者...  ･･･もっと見る

80年以上の歴史誇るも次第に経営が悪化東京・桜新町にある「こじま桜医院」は、もともと小嶋外科内科として1936年に開設し、80年以上にわたり地域医療に貢献してきた。91年に増床し病院（40床）へと変わるなど、順調...  ･･･もっと見る

Ｑ．計画停電の場合の、電子カルテのバッテリーは？震災による停電は言うまでもありませんが、震災後であっても、現在予定されている計画停電やそれ以外の突然の停電は、さまざまな機器に影響を与え医療機関にとって...  ･･･もっと見る

3フロア65床の透析室を完備する地域屈指の専門医療施設に変身ＪＲや私鉄など5路線の駅が連なる神戸の中心地「三宮駅」から徒歩5分の好立地にある腎友会クリニック。同院は1973年に神戸初の腎臓専門病院としてスター...  ･･･もっと見る

Ｑ．診療所の決算書を見る上で、大切なポイントは？目標を定めて経営するために、まずは決算書をきちんと理解できるようになりたいと思います。専門家の方であれば、決算書を見るときに、どのような点に特に着目する...  ･･･もっと見る

時間帯ごとに担当者を決めトイレ掃除は1日に５回実施30年前に茨城県竜ヶ崎市から要請を受け、長野県から同市に移転してきた坂西眼科医院。坂西良彦院長が先代である母親から1988年に同院を承継し、95年に手狭になっ...  ･･･もっと見る

Q.操作研修だけで、電子カルテをマスターできますか。電子カルテの導入にあたり、抵抗感があったのは、私よりもむしろスタッフのほうでした。処理の流れが変わり、事務・受付業務が混乱するのではないかと、大変心配...  ･･･もっと見る

専門外来や補完代替医療施設を開設悩みを抱える患者が全国から来院小田急線経堂駅から徒歩3分の場所に2006年に開業した医療法人社団東信会よしだ内科クリニックは、リウマチや膠原病、関節疾患の治療をメインに行う...  ･･･もっと見る

Q.患者さんの苦情や不満は、どのような傾向にあるのか。最近、患者さんの不満の内容が変わってきたように思います。待ち時間への不満は昔からだと思いますが、治ることが当たり前のような感覚の患者さんが増えている...  ･･･もっと見る