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平成27年度相続税・贈与税の改正について
Q.平成27年度相続税・贈与税の改正について平成27年から相続税・贈与税の改正が実施されましたが、改正の目的と医療機関に影響の大きなポイントについて、教えて下さい。A.「遺産に係る基礎控除額引き下げ」の影... ・・・もっと見る
総合的な子育て支援に注力 子どものみならず両親も支える
医療法人社団鈴の輪会 鈴の木こどもクリニック(東京都品川区)
内装やサービスの工夫で「また来たい」と思う場に東京都品川区の住宅街で、医療法人社団鈴の輪会鈴の木こどもクリニックを開業している鈴木博院長。20年以上もの間、大学病院において新生児・未熟児を対象とした専門... ・・・もっと見る
在宅医療を手掛けるメリットについて
Q.在宅医療を手掛けるメリットについて在宅在宅と盛んに言われますが、外来診療だけで十分にやっていけますし、一人院長で24時間365日対応はとても無理です。在宅医療を手掛けるメリットが分かりません。ノウハウ... ・・・もっと見る
職員のモチベーションが上がる、効果的なミーティングを行いたい。
Q.職員のモチベーションが上がる、効果的なミーティングを行いたい。職場の活性化のためにミーティングを行なおうと考えましたが、具体的にどうすれば良いか分かりません。試しに朝礼をやってみましたが、院長の私... ・・・もっと見る
患者からのクレームに対する正しい対応方法を教えてください。
Q.患者からのクレームに対する正しい対応方法を教えてください。「誤診ではないか」という患者からのクレームです。釣銭間違いなどのこともありますが、法的に厄介な問題に発展しかねないクレームの処理はどうする... ・・・もっと見る
「七人七色」の分娩を実現するためニーズをくみ取りサービスに反映
医療法人社団清虹会 なないろレディースクリニック(茨城県つくば市)
院長自ら写真を撮影し妊婦・家族との距離を縮める2007年に茨城県つくば市で開業した医療法人社団清虹会なないろレディースクリニックは、その名のとおり、「なないろ」をテーマにしている。開業地を探していた黒田勇... ・・・もっと見る
収入の伸び悩み傾向にあり、コスト削減を図りたいのですが方法がよく分かりません。
Q.収入の伸び悩み傾向にあり、コスト削減を図りたいのですが方法がよく分かりません。財政事情などから診療報酬も抑制気味になっていくと思われます。だからコスト削減も必要ですが、職員のやる気を削いだりしては... ・・・もっと見る
税務もあるので会計事務所に依頼するわけですが、顧問契約料の水準が妥当か、何をお願いするのかなどよく分かりません。
Q.税務もあるので会計事務所に依頼するわけですが、顧問契約料の水準が妥当か、何をお願いするのかなどよく分かりません。よく「格安手数料で決算業務も引き受けます」というチラシが入っていたりします。会計事務... ・・・もっと見る
がんの早期発見と生活習慣病の啓発に注力
医療法人社団誠礼会 とよす内科クリニック(東京都江東区)
スタッフは診療所の宝 人事労務に整備を図る江東区豊洲に施設を構える医療法人社団誠礼会とよす内科クリニックの金澤信彦院長は、開業する4年前まで病院に勤務していた。病院を退職後、非常勤医としていろいろな病... ・・・もっと見る
予約システムの運用について教えて下さい。
Q.予約システムの運用について教えて下さい。当院は都心部にある眼科診療所ですが、朝夕の外来患者数が多く、どうしても待ち時間が長くなってしまいます。患者からの不満の声が多いので、予約システムの導入を検討... ・・・もっと見る