クリニック経営Q&A
競合医院の戦力分析の仕方について教えてください。
Q:競合医院の戦力分析の仕方について教えてください。 A:診療圏内には必ずと言っていいほど既存の病医院があります。同じ診療科目を標傍する医療機関との競合は避けることはできません。 競合する医院の実態について... ・・・もっと見る
診療圏分析手法について教えてください。
Q:診療圏分析手法について教えてください。 A:診療圏分析は、今後開業あるいは現状の医療ニーズを分析する場合に使用します。 新規開業を想定した場合、次のような手順で分析します。 <新規開業を想定した場合の分... ・・・もっと見る
高齢者の人材活用と行政の補助制度について教えてください。
Q:高齢者の人材活用と行政の補助制度について教えてください。 A:高齢者を積極的に雇用してもらいたい、という政府の意向からさまざまな雇用助成金の制度があります。 人生80年と言われる現代社会において残り20... ・・・もっと見る
受付対応のポイントについて教えて下さい
Q:受付対応のポイントについて教えて下さい A:あの病医院は「良い病医院」だとか「悪い病医院」だと言われる要因には、窓口や看護婦さんの患者さんに対する接患・接遇応対があります。 病医院は患者さんの病気やケガ... ・・・もっと見る
電話対応のポイントについて教えて下さい
Q:電話対応のポイントについて教えて下さい A:電話は声の応対です。迅速に、より経済的に要件を話せる利点をもっています。 電話はわたしたちが考えている以上に、話し手の態度や感じ を、聞き手に敏感に伝えるもの... ・・・もっと見る
CIの導入事例とコストについて教えてください。
Q:CIの導入事例とコストについて教えてください。 A:CIの導入にあたっては、まず自院の現状分析を 医療業界の動向 診療圏内の患者動向 近隣他病医院動向 の3点について行わなければなりません。そしてそこで... ・・・もっと見る
医療機関におけるCIとはどのような事ですか?
Q:医療機関におけるCIとはどのような事ですか? A:医療機関におけるCI(クリニック・アイデンティティ)とは、シンボルマークやカラーデザインを一定したものにし、看板・内外装・診察券・薬袋・ユニフォーム等... ・・・もっと見る
CIとは何ですか?
Q:CIとは何ですか? A:CI(クリニックアイデンティティ)とは、単なるシンボルマークなどビジュアル・デザインの統一ではなく、医院のトータルイメージの向上と、アイデンティティの創出を目指したコミュニケー... ・・・もっと見る
財務会計コンピュータの管理帳票、活用方法について教えてください
Q:財務会計コンピュータの管理帳票、活用方法について教えてください。 A:経営数字が自分の医療機関で毎日つかめる 医療機関会計の流れは、次の通りです。 医療機関に発生した取引を仕訳します。仕訳は仕訳帳に記帳... ・・・もっと見る
財務会計コンピュータの機種選定のポイントについて教えてください
Q:財務会計コンピュータの機種選定のポイントについて教えてください A:以下を検討した上で、選定してください。 (1)当該機種の現在利用処理件数は何件くらいか。(市場にどれだけ普及しているか?) (2)機種開... ・・・もっと見る



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